cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
1.712
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ruido en All in One

PC Desktop HP ENVY Rove 20-k00
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi Pc lleva tiempo con un ruido fuerte y continuo. Es como si intentara arrancar o cargar algo pero no lo consigue. He buscado en las soluciones de HP y a partir de ahi he restaurado el Pc de fabrica, actualizado la gráfica, la BIOS y aun así el ruido sigue ahí. Me gustaria saber que es lo que ocurre dentro del PC y como solucionarlo.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
658 207 370
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ruido en All in One

Qué tal Isidoro16,

 

Realiza una prueba de sistema para verificar los componentes internos. 

 

Descarga e instala el siguiente archivo: HP Hardware Diagnostics

Después apaga el equipo. Enciende y presiona la tecla F2 en repetidas ocasiones. 

Selecciona Prueba de sistema y ejecuta la prueba extendida una sola vez.

Esta prueba te mostrará el estado de los componentes, si te muestra algún error será necesario reemplazar el componente dañado. De lo contrario, y si el ruido persiste durante la prueba, a pesar de que no muestre errores, será necesario revisar el interior para verificar de dónde proviene el ruido. Puedes acercarte con algún técnico de confianza para este paso.

 

Puedes contactar al servicio para que te proporcionen alguna dirección de un centro de servicio o si aún está en garantía, poder gestionarla.

 

Contact HP

 

Saludos,

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
658 207 370
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ruido en All in One

Qué tal Isidoro16,

 

Realiza una prueba de sistema para verificar los componentes internos. 

 

Descarga e instala el siguiente archivo: HP Hardware Diagnostics

Después apaga el equipo. Enciende y presiona la tecla F2 en repetidas ocasiones. 

Selecciona Prueba de sistema y ejecuta la prueba extendida una sola vez.

Esta prueba te mostrará el estado de los componentes, si te muestra algún error será necesario reemplazar el componente dañado. De lo contrario, y si el ruido persiste durante la prueba, a pesar de que no muestre errores, será necesario revisar el interior para verificar de dónde proviene el ruido. Puedes acercarte con algún técnico de confianza para este paso.

 

Puedes contactar al servicio para que te proporcionen alguna dirección de un centro de servicio o si aún está en garantía, poder gestionarla.

 

Contact HP

 

Saludos,

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación