Restaurar sistema a fabrica no funciona

[pedroow]

Está funcionando el ordenador en win 10, aparentemente todo funciona. Sobre el tema de los drivers, parece que están todos. Pero lo más que he encontrado es en la carpeta c:\Windows\WinSxS pero el directorio que me dices no está salvo que me estés hablando de los discos DVD de reparación, .

Solo me faltarian las utilidades de HP que traia el ordenador. No sé si eso será posible.

[jperl]

PC Desktop HP Pavilion Elite HPE-140es | Soporte al cliente de HP

Descarge los de windows 7 ya que deben ser compatibles ( los softwares de HP a los que se refiere y quiera tener ).

Para windows 10 HP Support Assistant

Equipos HP - Uso de HP Support Assistant  Windows 10, 8 y 7

[pedroow]

Buenas, como dije, el tema de los drivers parece que está. Efctivamente algunos de ellos los puedo descargar desde la web hp.support, pero en cambio los programas que traia el ordenador: Cyberlink, HP mediasmart suite y algunas otras utilidades solo se permite su actualizacion desde hp.support

[pedroow]

Lo que sigo sin saber es por qué no pude restaurar a instalación de fábrica a partir de los discos dvd de recuperación, aunque fuera retornando a win 7. EL formateo del disco duro lo hizo de forma extraña y a partir de ahí (si es que esa es la explicación) windows era incapaz de arrancar.

[josepesv]

Sí mira la principal diferencia es que Win8 y Win10 (ambos de 64bit) trabajan con UEFI mientras Win7 no. Si deseas bajar a Win7 obviamente hay que hacer cambios en el Bios, se lees el manual de tu modelo de pc verás las indicaciones para hacer downgrade.