Restaurar HP 18 all in one a windows 8

[Lcardenas]

MI equipo traia  instalado el windows 8 y posteriormente se actualizo a windows 10 por internet. Desde ese momento no se puede usar debido a que esta extremadamente lento. Necesito poder restaurarlo al windows 8 que tenia al momento de comprar el equipo. No cuento con respaldo de seguridad.   

[GOLD_MASTER]

Hola Lcardenas .

En el plazo de 10 días tras haber realizado la actualización a Windows 10, podrás volver a la versión anterior de Windows en Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación. Se conservarán tus archivos personales, pero se quitarán las aplicaciones y los controladores instalados después de la actualización, así como los cambios realizados en la configuración.

Para volver a la versión anterior, deberás:

• Conservar todo el contenido de las carpetas windows.old y $windows.~bt después de la actualización.
• Quitar las cuentas de usuario que hayas agregado después de la actualización.
• Saber la contraseña que has usado para iniciar sesión en Windows 7 o Windows 8.1 (si usaste una).
• Tener la unidad USB que usaste para realizar la actualización a Windows 10 (si usaste una).

Si la opción de volver a la versión anterior no está disponible

• Comprueba si puedes restaurar el equipo a su configuración de fábrica. Se volverá a instalar la versión de Windows suministrada con el equipo y se quitarán los archivos personales, las aplicaciones y los controladores que has instalado, así como todos los cambios realizados en la configuración. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > Restablecer este equipo > Empezar y busca Restaurar la configuración de fábrica.
• Referencia:https://support.microsoft.com/es-mx/help/12415/windows-10-recovery-options
• Puede optar por realizar una instalacion limpia del sistema:https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

[MALITOOWNED]

realiza  un backup/respaldo , para que instales windows de forma limpia , restaurarlo solo generara mas problemas!