Respaldo de disco duro

[19-]

Como se hace él respaldo de disco duro?

Ya que él equipo de cómputo no enciende 

[resistencia]

Estimado @19- 

la única manera es abrir el equipo sacar el disco y ponerlo en una carca externa para luego desde otro equipo hacer el respaldo, pero leyendo su mensajes anterios quiere hacer uso de la garantia, pues lamentablemente no va poder abrir el equipo sino pierde la garantia , al menos que tenga por escrito de parte de HP que lo puede hacer.

[19-]

Hola!

Muchas gracias, ayer me comunique y me hizieron un caso asi como un numero de envio para la reparación de mi equipo, el que me atendiendo me dijo que si podia llevarla con alguien que sepa hacerlo pero sin querer le moviera otra cosa y no pasaba nada...

No lo tengo por escrito porque fue por llamada 

[resistencia · Accepted solution]

Bueno hágalo, pero  vea que no dañe el equipo al abrir para evitar luego problemas de todas maneras las llamadas de soporte la graban.  Entonces lo que debe hacer es comprar una carcasa USB, poner el disco alli y hacer un respaldo de su datos a otro equipo, luego saca el disco y lo vuelve a poner en el equipo. 

[19-]

Ya revise él correo que me mandaron y ahí dice que tengo que hacer él respaldo por mi cuenta 

Gracias.