Resolución pantalla desconfigurada con las actualizaciones de Windows 10 en HP Omni100 PC

[RenéSacher]

Saludos a la comunidad.

Mi equipo es PC de escritorio All In ONe HP Omni100 PC (100-5216la), y nunca tuve problemas desde que lo adquirí, hace cuatro años. Cuando Microsoft presentó Windows 10 opté por instalarlo y siempre funcionó perfectamente. La última actualización automática de Windows 10 (24/11/2017) desconfiguró la resolución de pantalla de mi equipo y ahora todo se ve agrandado y ensanchado. No hay manera de volver a la resolución original. Me comuniqué con Microsoft y me dicen que es un problema del controlador de video del equipo, que requiere una actualización. Pero en HP Support Assistant no encuentro ninguna forma de actualizar el controlador. Por favor, ¿alguien podría brindarme ayuda?

¡Muchas gracias y saludos para todos!

[Alejandro_AC]

Hola, si el controlador es el correcto, es un problema de la frecuencia de refesco, repasa este ariculo, valido en Windows 10:

Cambiar y ajustar la resolución de pantalla en Windows 8/8.1

[Oscar-Omni100]

Buen Dia!

Me paso lo mismo y no lo puedo solucionar tampoco.

Volvi a la version anterior de windows y tampoco pude solucionarlo.

La verdad es que me parece increíble que dos empresas de primer nivel no puedan solucionar este problema.

Alguien pudo solucionarlo de alguna forma???

Gracias y Saludos

[Alejandro_AC]

Mirastes la frecuencia de refresco?

[Oscar-Omni100]

Como se mira la frecuencia de refresco???
Gracias y Saludos

[Alejandro_AC]

En el enlace que he puesto antes:

Cambiar y ajustar la resolución de pantalla en Windows 8/8.1