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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
354

Reinicio

All in one 20e 003LA
Unknown

Al encender el equipo aparece este mensaje " El equipo de reinicio de manera inesperada o se produjo un error inesperado. La instalación de Windows no puede continuar. Para instalar Windows, haga clic en ACEPTAR para reiniciar el equipo y después reinicie la instalación" doy aceptar y sólo se repite lo mismo

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 2

Reinicio

Hola @Dilean-0002 .

Realice una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


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