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Estudiante
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Reinicio repentino

Hp laptop 14dk1508la
Microsoft Windows 11

Comunidad buenas noches.

He estado presentando este falló desde hace un mes 

Mi portátil de un momento a otro que la estoy usando, sea jugando o trabajando se reinicia sola, la trato de prender nuevamente y se queda en el logo de Hp y se reinicia constantemente sin pasar se ahí 

Sinceramente es un problema que me molesta ya que el día de hoy solo use mi equipo una hora y se reinicio sola, después de eso tuve que esperar más de dos horas para usarla de nuevo y el reinicio ocurrió aún más rápido sin dejarme ocupar mi portátil 

Espero que me puedan ayudar, ya que es mi equipo de uso diario.

de antemano muchas gracias a todos 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Reinicio repentino

Estimado @Error-501 

 

siga los pasos del siguiente video

 

https://youtu.be/g0R0RBxbQGc

 


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