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Reiniciar a estados fábrica

HP notebook 14-bs002
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Restablecí mi notebook HP a estados fábrica, no tiene un mes de compra, tiene 500GB de almacenamiento, 4 GB de ram y Windows 10.
Y todo iba bien hasta que, sale una leyenda en fondo azul "Instalando Windows 64%" lleva así más de 25 horas, ¿Que puedo hacer?
O dónde puedo ir a reparar mi computadora 😕
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Reiniciar a estados fábrica

Hola.

Bienvenido al foro AdrianRubio.

Será necesario que haga una instalación limpia del sistema:https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Y si puedo volver a instalar Windows 10 o debo de instalar una versión anterior?
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Reiniciar a estados fábrica

No es nueva el equipo? si se tratara de un equipo que llevara Win7/8 de fábrica y lo habias actualizado a Win10 y se activó así, ya no vale la pena restaurar el Recovery porque si llegara a funcionar te volvería al sistema antiguo.

 

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Reiniciar a estados fábrica

Es nueva, no tiene ni un mes que la adquirí 😕
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