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Reincio no deseado de el pc

el ‎05-01-2018 08:53 PM

Producto: HP pavilion 23 all in one
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde hace unas semanas el pc se reinicia de manera inesperada y sin dar aviso alguno, he realizado la revision de windows defender y no detecta ningun virus, pero cuando estoy en la web o jugando se apaga y sale el logo de hp reiniciando, sucede aproximadamente 3 veces al dia, me preocupa, espero su respuesta

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Reincio no deseado de el pc

el ‎06-01-2018 09:16 AM

Hola  AlejoEstradaPav 

 

Revisa el siguiente enlace_

 

Desktops HP - Cómo prevenir el sobrecalentamiento del equipo

 

Equipos HP - El equipo se reinicia inesperadamente (Windows 10 y 😎

 

Espero que te ayude. Saludos. 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Reincio no deseado de el pc

el ‎06-01-2018 01:16 PM

Lo que pasa es que tengo una all in one, como podria quitar el sobrecalentamiento, he buscado y el pc me dice que no tiene actualizaciones de BIOS

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