Recuperacion de Sistema operativo

Erika_lag · ‎18-05-2017

Para solucionar error en pantalla negra el disco se formateo, el error decia Error :No seha detectado el disco de arranqueo el disco ha fallado. y ahora no tengo como instalar el sistema operativo, el disco funciona bien pero necesito el sistema operativo para reinstalarlo no se donde optenerlo ya que lo tenia preinstalado la pc y no tengo disco de recuperacion de sistema.

Alejandro_AC · ‎18-05-2017

Tienes dos opciones:

-Contactar directamente con HP y solicitar los medios de recovery (tienen costes y ademas deben esta aun en stock).

-Si dispones de la clave de Windows 8, descargar la version comercial desde Microsoft:

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows8

No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp

GOLD_MASTER · ‎18-05-2017

Hola.

Bienvenida al foro Erika_lag.

Instalación de windows:https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Hp-pavilion-15-particion...

Discos de recuperación:

https://support.hp.com/mx-es/document/bsh07143

https://www.best2serve.com/page/rcd_landing

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP