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Recovery

20-c000ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, quiero hacer un recovery desde la nube,  Número del producto: W3A82EA#ABE  en la pagina de HP me dice que es compatible, pero me da error.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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pruebe a bajar el iso desde windows tomara la la licencia del BIOS -UEFI y vea si puede instalar Windows 10

 

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10 


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Estimado @Truchito99 

 

El error aparece mientras descarga el recovery. 

 

Siguió los pasos de este documento ?

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 

 

Ha descargado anteriormente el recovery ? 


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Durante la instalacion

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haga un test del disco duro, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, y luego  selecciona el disco y hace el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.

 

 


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Pruebe a formatear ella unidad USB en FAT32, y luego descargue nuevamente el software de recovery y pruebe,


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Instalar windows desde USB si puedo, pero yo queria hacer un recovery completo desde Hp, pero me vale Gracias

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