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Reclamación de garantía

Hp omen gt21-00038ns
Microsoft Windows 11

Buenos días. He comprado el 12 de enero este HP omen 40l y al registrarlo en la.web dice que el ordenador fue registrado el 17 marzo de 2022 pero el ordenador es nuevo, y la factura de compra en Carrefour es 12 de enero de 2023. No hay forma de encontrar en la página de garantia el formulario para disputa de garantía 

3 RESPUESTAS 3
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Reclamación de garantía

Estimado @PAL3

 

Debe contactar HP al siguiente link y tener a la mano el ticket de compra que le será solicitado para cambiar la fecha de la garantia

 

Ponte en contacto con HP | HP® España

 


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Reclamación de garantía

Eso ya lo hice pero no me deja . No puedo avanzar . 

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Reclamación de garantía

abra su hp support assistant y vea si le da los números de  chat, este se activa normalmente en dias laborales. 


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