Realtek RTL 8821CE 802.11 ac PCIe Adapter. Desconecta la WIFI

Nandiño · ‎01-03-2022

Buenas tardes,

Desde hace un tiempo mi equipo pierde la conexion WIFI cuando lleva mas o menos 5 minutos encendido. El SOLUCIONADOR de problemas lo arregla, pero al cabo de otros 5 minutos, la conexion vuelve a perderse.

He probado a desintalar-instalar el controlardor, a actualizarlo con el que instala el SOLUCIONADOR (lo identifica como el mas reciente que se puede instalar), pero el problema persiste.

... Y ya no se que mas puedo hacer....

¿Alguien puede ayudarme?

Gracias por anticipado.

Paul_Tikkanen · ‎01-03-2022

Hola, @resistencia , @Nandiño

Parece que HP ha eliminado los enlaces a los controladores WiFi Realtek más nuevos de la mayoría de las páginas de soporte de PC por quién sabe por qué razón. Aquí está el enlace al controlador Wifi más reciente para ese modelo de tarjeta.

2024.0.10.224

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135885.exe

Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎01-03-2022

Estimado @Nandiño

pruebe con el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104142.exe

y instale el controlador de optimización de la conexion

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Paul_Tikkanen · ‎01-03-2022

Hola, @resistencia , @Nandiño

Parece que HP ha eliminado los enlaces a los controladores WiFi Realtek más nuevos de la mayoría de las páginas de soporte de PC por quién sabe por qué razón. Aquí está el enlace al controlador Wifi más reciente para ese modelo de tarjeta.

2024.0.10.224

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135885.exe

Nandiño · ‎02-03-2022

Muchas gracias.

Nandiño · ‎02-03-2022

Gracias, lo probaré y os contaré

Paul_Tikkanen · ‎02-03-2022

De nada.

resistencia · ‎02-03-2022

Un placer ayudar, nos informa por favor si ha tenido una solución a su problema . Gracias

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Nandiño · ‎02-03-2022

Desafortunadamente la solucion propuesta por RESISITENCIA no ha funcionado. El comportamiento es identico al relatado anteriormente.

Acabo de instalar el driver propuesto por PAUL_TIKKANEN y reiniciado el ordenador. Esta noche, cuando vuelva a casa, comprobare si todavia sigue funcionando la wifi.

Nandiño · ‎06-03-2022

El driver propuesto por PAUL_TIKKANEN parece que ha funcionado! Llevo 4 dias sin sufrir ninguna desconexion de la wifi.

Muchas gracias a ambos pro el interes mostrado.

Paul_Tikkanen · ‎06-03-2022

Me alegro de haber sido de ayuda y gracias por informarnos que el controlador más reciente para el adaptador wifi RTL8821CE resolvió el problema.