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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
282

Re: Problemas al encender mi pc

Nota de los moderadores: este mensaje se publicó originalmente en otro tema, pero se movió a uno nuevo para dar más visibilidad a los voluntarios que ayudan a los usuarios de la comunidad.

 

Enlace de la publicación original: Solucionado: Problemas al encender mi pc - Comunidad de Soporte HP - 1320350

 

Respuesta:

Buenas noches, ojalá vean mi mensaje y me puedan ayudar. 

 

Tengo un problema similar a este que estoy leyendo, lo que pasa es que ya dos técnicos revisaron la maquina y lo que me dijeron es que no encuentran porque mi Compu no logra encender, le quitaron la batería porque al parecer hay un corto pero aún así tengo que hacer varios intentos para que prenda. La batería esta buena, no es un problema de batería según ambos técnicos entonces ando buscando ver si alguien más sabe que puede estar pasando, si sera esto de la batería que mencionan. Les agradecería demasiado si me pueden contactar para explicarles bien por favor!! Mi número es [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

Re: Problemas al encender mi pc

Estimado @JohaPat 

 

para se4r mas claro , le enciende el equipo o no , porque si le enciende a veces es normal porque quito la batería 


Mi ayuda es voluntaria
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Mensaje 3 de 4

Re: Problemas al encender mi pc

Hola el equipo me enciende de vez en cuando, por ejemplo ahorita lo he intentado todo el día y nada... Ella suena como cuando va a encender pero vuelve a caer por llamarlo de alguna forma. Me ha pasado que luego de 2 días en alguno de los intentos por fin prende y entonces ella funciona bien pero luego ya la apago normal y de nuevo me cuesta mucho volver a lograr que ella encienda. 

Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

Re: Problemas al encender mi pc

Tiene componentes extras  conectados- aparte del teclado mouse y monitor, ha hecho cambios de hardware por ejemplo en la grafica ?¨Ha entrado en la pagina de soporte de su equipo y ver si tiene actualizaciones del BIOS ?, ha probado a conectar el equipo directamente a la pared sin pasar por regletas o protectores de corriente .


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