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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
64
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Re: No se me instala el driver de wifi de la Hp omni 100-5110la

Tengo exactamente el mismo problema. Traté lo de la BIOS y estoy completamente seguro de que es 64 bits pero me vuelve a aparecer el mensaje. ("Su sistema no tiene los requisitos mínimos necesarios para realizar esta actualización. Se ha cancelado la actualización. (9996)")

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,175 82 219
Mensaje 2 de 2
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Re: No se me instala el driver de wifi de la Hp omni 100-5110la

Hola Guillermo2410, con gusto te asisto,para saber si tu equipo es ed 64 o de 32 bits:  

  1. Selecciona el botón Inicio , haz clic con el botón derecho en Equipo y selecciona Propiedades.
  2. En en la sección de sistema te dirá si es de 64 bits, si no dice nada significa que es de 32 bits.

Después de ello ve a la página de  los controladores  https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-omni-100-5100-desktop-pc-series/5035316/model/50...,  si instalaste el mismo controlador de BIOS que sugirió NoellyD, y no funcionó, coloca en la parte superior en el cuadro de búsqueda el número de producto ya que puede haber una variación, debido a que del mismo modelo  hay dos equipos con diferente tarjeta madre.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación