Re: Mensaje " invalid chassis serial number " en HP EliteDesk 800 g1

XelaBoom · ‎02-02-2022

AL remplazar la system board de una pc HP ProDesk 400 G3 mini (N/P: 2VE68LP#ABM) no permite colocar el serial del chasis al bios de la nueva system borad, he utilizado varios software como el HP Bios Configuration Utility (BCU) entre otros me indican que no soportan estos bios para hacer el cambio.. que sugerencia tienen para éste problema, y sea con una combinación de teclas o algún software para éstos modelos de equipos..

Dc-Droid · ‎15-02-2022

Hola @XelaBoom un gusto asistirle,

Dado a que es un equipo de gama empresarial, el tema de seguridad es muy reforzado, para hacer cambios en el serial e información básica del equipo en el bios, se requiere "desbloquear" el equipo con un archivo que solo los técnicos de HP saben aplicar y se gestiona solo cuando el equipo está en garantía, no hay un software para poder hacer éste tipo de cambios por el usuario final.

Saludos,

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