Re: Error al actualizar Bios HP 280 G1 MT Business PC

Tecnico3GI · ‎31-12-2019

Hola TekniKoAlex.

Acabo de tener la misma experiencia con la actualización de la "muerte" de esa bios... (si, sigue publicada)

Me podrías aconsejar después de tu dramática experiencia con HP como proceder para la reclamación?

Muchisimas gracias por adelantado!

Mans · ‎31-12-2019

Hola,

Lamentablemente, esto confirma un problema de hardware con la placa del sistema después de la actualización de la BIOS. Así que le recomiendo se Contacto HP su país/región.

Lamento mucho esta mala experiencia.

No sé si ya lo sabe, pero puede ponerse en contacto con la célula de reclamo de HP y pedir una solución para su problema.
Link a la celda de reclamo de HP: https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143.

No dude en preguntarnos si lo necesita.

Atentamente,

No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.