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RUIDOS DE PITIDOS EN TODO EN UNO HP
el 22-10-2019 06:07 PM
MI EQUIPO TODO EN UNO ESTABA TRABAJANDO NORMAL EN LAS HORAS DE LA MAÑANA, AL MEDIO DÍA QUE LO VUELVO A PRENDER EMITIÓ UN PITIDO COMO SI FUERA PROBLEMA DE MEMORIA Y AL FINAL MUESTRA UN PANTALLAZO NEGRO CON ERRORES Y SE APAGA. NO ME HE ATREVIDO A DESTAPARLO PORQUE TODAVÍA TIENE GARANTÍA. PERO NO SE CUAL ES EL PROCEDIMIENTO A SEGUIR CON LA GARANTÍA. EN DONDE LO COMPRE ME DICEN QUE TODO EL PROCESO SE HACEN EN LA PAGINA DE HP PERO NO VEO LA OPCIÓN POR DONDE?? SI ALGUIEN ME PUEDE COLABORAR LE AGRADEZCO
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RUIDOS DE PITIDOS EN TODO EN UNO HP
el 22-10-2019 09:59 PM
Hola @davidbrown
por lo general el vendedor debería contactar al HP, porque usted no compro directamente a HP sino por la tienda, de todas maneras puede contactar a HP
en esta pagina de soporte
https://support.hp.com/co-es/contact-hp
o
https://www8.hp.com/co/es/contact-hp/contact.html
Mi ayuda es voluntaria
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