RECUPERACION DEL PC

Bocadillo · ‎11-08-2018

buenas tardes,mi pc tenia windos 7 hace 1 año lo habia pasado a windos 10 pero hace 5 meses fallo no prendio lo lleve a un tecnico el cual me lo entrego con windos 8 ahora me sale un mensaje que "su licencia vence el 8 de septiembre ", e querido reiniciar el equipo y me pide usb u otro medio los cuales no tengo agradezco su ayuda los conocimientos que tengo desistemas son muy pocos. el pc todo en uno pc desktop compaq presario ALL-in-one cqi-1008LA, serie [texto omitido para proteger la privacidad del usuário], productoWN226AA-ABM,modelo CQI-1008LA,sistema operativo 32 bits,procesador X64

GOLD_MASTER · ‎13-08-2018

Hola.

Tiene dos opciones:

Gratuita:https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

De paga:

Los discos de recuperación puede obtenerlos desde:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

https://www.best2serve.com/es-es/page/rcd_landing

HP & Compaq Recovery Kits

Posiblemente puede conseguir los discos en recovery disks.

http://www.computersurgeons.com/

https://restorecd4u.com/

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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josepesv · ‎12-08-2018

Si su equipo había ganado actualización a 10 y estaba activado así, puede volver a instalar el Windows 10 sin problemas.

Descargue la herramienta para crear media usb flash, elija Windows 10 de 32bit, cuando vaya instalando elija la misma edición que tenía antes de 10 (Home o Pro) y cuando le pregunte key elija No la tengo, al finalizar y se conecte a internet el sistema se va a activar por sí solo por la firma única de hardware.

Aqui en Descargar Herramienta, va a necesitar una memoria usb de 8gb, con esa arranca luego, elimina las particiones existentes para que Windows 10 se instale limpio.

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

GOLD_MASTER · ‎13-08-2018