Puedo formatear mi disco duro y tambien la partición D: ?

[90Godeater09]

hola que tal tengo una pregunta puedo formatear mi disco duro ? Quiero hacer una limpieza ya que tengo sospechas de un virus troyano que es indetectable cuando abro administrador de tareas no veo altos usos de los recursos pero cuando abri el setup de amd radeon en la pantalla que da informacion del sobrecalemtamiento y uso de la tarjeta grafica entre otros veo que el uso de la tarjeta grafica aumenta de golpe a 70, 100, 90, y 50 por ciento sin ni siquiera estarla usando y cuando la uso como para algun juego o video se congela o se pone la pantalla negra sin poder usarla asta reiniciar. 

De antemano muchas gracias.

Otro punto importante es que le hise un formateo desde la configuración y e perdido los datos de la partición 😧 creo averla formateado por error hay alguna forma de recuperar el sistema operativo HP ? 

(No puedo acceder a recovery manager ni por el reinicio de pantalla azul) 

[resistencia]

Estimado @90Godeater09 

puede formatearla , lamentablemente sino tiene la unidad de recuperación deberá hacer la instalación usando windows desde la pagina de Microsoft, Ahora quizas contactado HP le puedan enviar una unidad de recuperacion pero con un costo pruebe a contactar a HP por el siguiente link

https://support.hp.com/mx-es 

Pero antes le aconsejo instalar nuevamente el controlador grafico a ver si mejora su trajeta grafica

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110923.exe 

pruebe a descargar tambien esta anti malware  en la forma gratuita

https://es.malwarebytes.com/mwb-download/ 

[90Godeater09]

Hola buen dia, bueno informo que rescate los archivos de recuperacion desde la nube en una usb ahora teniendo eso en cuenta puedo formatear el disco duro de la computadora y despues usar esa usb ? Para ya despues actualizar todo lo que es drivers y todos sus componentes ?? 

En resumen si es posible su formateo y conservar el sistema HP ?

[resistencia]

Estimado @90Godeater09 

si puede formatear el disco duro y eliminar la partición D : ya que tiene un USB de instalación en la nube el cual le podrá todo de fabrica tal como vino el equipo.

[90Godeater09]

Muy bien en serio muchas gracias por la ayuda.

Una ultima pregunta es necesario recovery manager para el arranque del usb o aun sin el puedo hacerlo arrancar ? 

[resistencia]

claro puede hacerlo arrancar sin el recovery manager justamente es un USB para recuperar el sistema operativo de fabrica si gal os pasos del siguiente link 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 

[90Godeater09]

 bueno para finalizar es necesario esa carpeta para la recupercaion del sistema ya que pretendo usar otra cienta diferente a esta ? 

[resistencia · Accepted solution]

no esa es que usted guarda archivos en OneDrive, esto se lo volverá a mostrar si logea a su cuenta de OneDrive.