Problemas de red en mi PC

[juancesar]

Hola a todos, el dia de hoy tengo una HP 260 DM 62 (una mini-pc) y resulta que solo se conectaba a Internet por un cable de conexión Ethernet. El caso es que si me quiero conectar a alguna red inalambrica de Wi-Fi no me aparece ninguna red, en cambio, si trato de conectarme en mi otra pc si se puede, osea si me localiza las redes.

Mi duda es, habrá alguna manera por la cual se pueda conectar a la red WiFi inalámbrica, sin necesidad de usar cables Ethernet ni cambiar tarjetas madre?

MI PC:

-Intel Celeron 3855U

-4 GB RAM

-DISCO DURO DE 500 GB

PD: Tambien he tenido fallos con el sonido, a veces se agudiza mucho y suena muy feo.

[resistencia]

Hola @juancesar 

Según las especificaciones de esos equipos es un opcional la conexión por wi-fi, usted compro el equipo con el wi-fi ya integrado ? ha visto en el administrador de dispositivos si tiene el controladores de red el controlador para tarjetas wi-fi ?

Especificaciones:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-260-g2-desktop-mini-pc/10049306/document/c05129788 

si tiene dudas abra su equipo y vea si tiene la tarjeta wi-fi incorporada:

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05128057 

[juancesar]

La desarme y si, mi PC si tiene la tarjeta de Wi-Fi, cuando la inicie por primera vez si tenia controlador de redes inalambricas, pero por algunas razones tuve que formateara mi pc, desde ese entonces uso mi cable LAN, pero ya no sirve.

[resistencia · Accepted solution]

si es una tarjeta realtek instale el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96873.exe