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Estudiante
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Problemas de audio

HP Pavilion All-in-One - 24-xa0046nso: Pavilion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

😭¡Ayuda por favor!

 

Cada vez que tengo una reunión virtual tengo problemas con el audio de mi ordenador. He probado conectando mis cascos, he probado con auriculares, y he probado sin nada, con el audio del ordenador y resulta que de ninguna forma me escuchan. 

Siempre me dicen que no se escucha. He subido el volumen y nada. 

Ya pase el test para ver si funciona el audio y sale todo bien, pero a la hora de las reuniones no funciona.

El ordenador es nuevo, no tiene ni 2 meses de haberlo comprado. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,754 9,792 17,770
Mensaje 2 de 2
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Problemas de audio

Hola @tesoros7 

 

Entre al panel de control de windows y luego haga clic sobre el icono de audio y vea que tiene activado el microfono en modo predeterminado

 

1.jpg

 

si es asi y no soluciona, pruebe a actualizar el controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104171.exe 


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