cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu ordenador? ¡Haz clic aquí para más información!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
622
Reportar Mensaje

Problemas con puertos USB

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a tod@s amig@s, tengo un problema con el puerto USB, al conectar mi disco duro externo me dice "se sobre paso la capacidad del puerto USB" (necesita mas potencia que la que el puerto puede suministrar). Lo que me parece raro porque yo antes sin problemas trabajaba con mi disco duro externo y no habia trabajado con el, pero mande mi equipo a reparacion y ahora que intente trabajar con mi disco duro me salio este msj.

 

ESpero su valiosa ayuda, saludos.

5 RESPUESTAS 5
Rector
Rector
5,510 661 3,593
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Problemas con puertos USB

Revisa en el bios si hay alguna opción para los puertos Usb integrados. Prueba también conectarlo en los demás puertos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,126 1,143 5,712
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Problemas con puertos USB

Hola, el mensaje indica que el puerto no puede entregar la energia suficiente, asegurate de conectarlo directamente al puerto sin utilizar un Hub intermedio.

Prueba igualmente en otros puertos y que no haya otros dispositivos USB conectados.

Que repararon en el equipo exactamente?


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Problemas con puertos USB

Hola, ya cheque todos los puertos directamente y basada, me sale lo mismo. La verdad no me acuerdo de que fue la reparación que le hicieron, pero ya quiero mi equipo como antes. Muchas gracias x sus aportes, alguna otra idea?
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
5,510 661 3,593
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Problemas con puertos USB

Primero consulta por teléfono a quien te la reparó.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Problemas con puertos USB

Ya marque y fue porque ya no encendia, fue un problema con la energia.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación