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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
315

Problemas con mi laptop se me reinicia sola.

el ‎27-12-2022 03:57 PM

Producto: HP NOTEBOOK V7R70LA#ABM
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi laptop es el producto número V7R70LA#ABM y se me está reiniciando a cada momento dura prendida como 5 minutos y se reinicia, le realice el análisis de HP y me mostró un error: ID de Falla: 935UH1-8PKBB9-MFGK7G-60XQ03 por favor si me pueden decir que significa y cómo puedo resolverlo de ser posible, gracias de antemano por su ayuda!!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Problemas con mi laptop se me reinicia sola.

el ‎28-12-2022 01:32 PM

Estimado @Felix1821 

 

Es un error 303 critico del disco duro , deberá cambiar el disco, mi recomendacion es que lo cambie por un SSD son mas rapidos y confiables.

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
935UH1-8PKBB9-MFGK7G-60XQ0327/12/22303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure
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