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Problemas con mi Pc HP

HP G1 All-in-One PC
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenas tardes.

 Escribo para solicitar ayuda con mi pc HP G1 All-in-One PC...

 

Al encenderla la pantalla esta negra e indica informacion el tipo de procesador, velocidad, etc. Una descripcion completa del  equipo y en la parte inferior de la misma pantalla indica un error de la siguiente manera: 

 

1720-La unidad de disco duro SMART detectó un error inminente.

Unidad con error: SATA1

Atributo de error: # 05.

F1 : Boot

 

Al precionar F1 me envia a una pantalla azul con mensaje en ingles:

 

Recovery

There was a problem with a device connected to your PC

An unexpected I/O error has occurred.

 

File:\Boot\BCD

Error code:0xc00000e9

 

This problem can happen when a removable storage device is removed while it´s in use or is failing. Properly removable storage and restarting your PC may  fix this problem.

 

Que se hace intermitente volviendo a la primera pantalle negra sin permitir ejercer ninguna otra accion...

 

Por favor ayudarme con esto... GRACIAS.!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Problemas con mi Pc HP

Hola.

Intente reinstalar el sistema operativo:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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