Problemas con el touchpad

JH9511 · ‎30-03-2021

Después que formatie el equipo y le puse Windows 10, el touchpad no me quiere funcionar. Pensé que era el Flex y lo cambie, pero aún no me funciona. La referencia es Synaptics TM2031.

resistencia · ‎30-03-2021

Estimado @JH9511

vea si el siguiente controlador puede funcionar.

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104292.exe

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

JH9511 · ‎30-03-2021

Hola. Muchas gracias por el interés y por brindarme la posible solución. Después de instalar y actualizar los controladores del link que me brindó, el touchpad sigue sin respuesta. Quedo atento.