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Estudiante
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Problema con juegos

el ‎30-05-2021 10:41 AM

Producto: HP omen
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al iniciar algun juego de graficos decentes no digo buenos se me apaga el pc de forma repentina lo raro es que tengo una rtx 2060 super y un amd ryzen 7 incluse he hecho un analisis de antivirus e incluso le baje el uso maximo de la tarjeta grafica y active al ahorro de energia ayuda por favor

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Ex-HP
Ex-HP
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Problema con juegos

el ‎31-05-2021 04:54 PM

Hola! MENDUX

 

Revisas el progama HP Support Asistent que no tenga actualizaciones disponibles, y en Configuracion,Actualizaciones y seguridad, Windows Updates, este todo actualizado incluyendo las Actualizaciones Opcionales. 

NOTA: Dentro de actualizaciones opcionales se despliega la opcion >Actualizaciones del Controlador, marcar todas y descargar e instalar.

 

 

Si despues de revisar y actualizar todo, continua pasando lo mismo, actualizas el BIOS del equipo.

 

Notebooks para uso personal HP - Actualización del BIOS (sistema básico de entrada y salida)

https://support.hp.com/ar-es/document/c00374652

 

 

 

Suporte Saludos!!

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