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Problema con instalar driver de wifi

Compaq 18 ALL-IN-ONE
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buena tarde 

 

Les  escribo para pedir de su apoyo, ya tengo mi maquina Compaq 18 ALL-IN-ONE que le reinstale el sistema y ahora no me detecta la red wifi y no me deja instalarle el driver para la tarjeta de red wifi.

 

Feliz tarde 

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Problema con instalar driver de wifi

Debe instalarle el controlador correcto, si no sabe marca y modelo vea atrás del equipo el modelo exacto de pc AIO y busque en el sitio de HP - Soporte y Controladores. Si aun tiene respaldo del sistema original la carpeta de controladores OEM estaba en C:\Swsetup\drv y si la edición de Windows es otra aun podr;ian funcionarle algunos controladores.

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Problema con instalar driver de wifi

Ya he instalado el driver desde la pagina, pero no me funciona es como si no detectara el dispositivo.

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Problema con instalar driver de wifi

Mira, este link ... https://support.hp.com/es-es/document/c03638622

 

Si no reacciona, intenta extraer la interfase inslámbrica y limpiar los contactos. También puede ser, que esté dañada.

 

Sino, indica el Modelo Completo y el Product Number (P/N), para determinar cuál es la interfase inalámbrica que trajo de fábrica e instalar el controlador (driver), que le corresponda.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problema con instalar driver de wifi

Buena tarde

 

el numero de serie es: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

 

Feliz tarde

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Problema con instalar driver de wifi

Borra, el Serial Number (S/N), que has enviado.

 

Lo que se necesita, es ...

1) Modelo Completo.

2) Product Number (P/N).

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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