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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Problema con hp 205

Hp 205
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La pantalla se queda negra y aparece una leyenda de reinicio inesperado , apagar para que la instalación se Windows se realice , me podrían ayudar a resolver este problema se los agradecería

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
68,308 7,031 14,976
Mensaje 2 de 2
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Problema con hp 205

Hola @Richs .

Ese tipo de problema se puede presentar por fallas de sobrecalentamiento en el equipo, errores en el sistema por actualizaciones errores o mala configuración en algunos parámetros.

 

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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