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Problema con el registro de productos

Buenos días. Lo primero es manifestar mi asombro. Resulta que actualicé los drivers de la ja tarjeta gráfica, y al rearrancar el ordenador, el monitor no se conecta. Total me estoy conectando con el portátil, y cual es mi sorpresa cunado al acceder a mi ficha de cacharros registrados, es diferente de la que me muestra si entro desde el sobremesa. No lo entiendo, desde aquí el sobremesa no aparece. ¿Alguien me lo puede explicar? Gracias.

2 RESPUESTAS 2
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Problema con el registro de productos

Hola  JC-Riesco

 

 

Es un monitor externo al que estas tratando de conectar en su equipo de computo? 

 

Verifica el cable est[e en buen estado por favor .

 

Permitame el número de produto de su equipo por favor .

 

Cuanto tiempo tienes con el equipo?

 

De que país nos escribes ?

 

 

Saludos,soporte Hp. 


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Problema con el registro de productos

Buenas tardes. El problema con el monitor ya lo he resuelto, muchas gracias. Pero sigo sin entender que los productos registrados dependan del ordenador con que me conecte.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación