Problema con el puntero en la pantalla

[Osley86]

Al iniciar la pc me sale una bulbuja transparente en la parte derecha del display, que me impide trabajar con el mouse o sea no deja mover el puntero para ningún lado. Como puedo resolver ese problema?

[O_Delgado]

Hola @Osley86 !

Con gusto te puedo ayudar, 

Me proporcionas el modelo completo del equipo y número de producto por favor.

Saludos!!