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Problema con dispositivos de audio

HP Pavillion AIO 27-xa0024ns (basado en X64)
Microsoft Windows 11

Buenas tardes,

 

Recientemente he instalado Windows 11 y desde entonces tengo el siguiente problema:

 

Tengo tres auriculares diferentes emparejados a través de Bluetooth (Airpods, Airpods Pro y Sony), una vez conecto alguno de ellos puedo oír a través del dispositivo exclusivamente si tengo alguna video conferencia con Teams o Zoom pero si intento ver algún video o escuchar música el sonido se escucha a través del PC. Esto ocurre con cualquiera de los auriculares. He reinstalado de nuevo Windows 11, actualizado todos los controladores a través de HP Support Assistant y el problema persiste.

 

Gracias por la ayuda.

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
414 23 31
Mensaje 2 de 3
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Problema con dispositivos de audio

Hola,

 

pincasca

 

Por favor, ingresa a configuraciones, Sistema y luego Sonido. 

Y agrega ahí a los audifonos y colocalo como predeterminado cuando quieras que reproduzca el sonido por esa vía.

 

Saludos,

Soporte HP.

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Autor
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Mensaje 3 de 3
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Problema con dispositivos de audio

Gracias, al final era un problema de configuración de Bluetooth.

Saludos

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación