Problema con HP Pavillion sobremesa

PMISP · ‎24-11-2020

Hola, tengo un problema con mi pc de sobremesa. Cuando enciendo la unidad en el monitor sólo aparece el logo de HP y queda bloqueado. No sé si es un problema con la unidad o con el monitor.

Gracias por la ayuda.

slds.

resistencia · ‎24-11-2020

Estimado @PMISP

haga un test del disco duro , al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, en diagnostico seleccione el disco haga el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre

PMISP · ‎24-11-2020

Gracias por la respuesta, pero al presionar varias veces F2 el ordenador no responde.

Un saludo,