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Problema con HP Pavillion sobremesa

Pavillion 500 PC Series Model no. 500-515ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema con mi pc de sobremesa. Cuando enciendo la unidad en el monitor sólo aparece el logo de HP y queda bloqueado. No sé si es un problema con la unidad o con el monitor.

 

Gracias por la ayuda.

 

slds.

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Problema con HP Pavillion sobremesa

Estimado @PMISP 

 

haga un test del disco duro , al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, en diagnostico seleccione el  disco haga el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Problema con HP Pavillion sobremesa

Gracias por la respuesta, pero al presionar varias veces F2 el ordenador no responde. 

 

Un saludo, 

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