Problema aal iniciar el pc

[Lucnn]

El pc que tengo es nuevo y me acaba de llegar, al encenderlo me va todo bien pero despes me muestra una pantalka en negro con dos frases arriba que pone:

"bluetooth hcio: firmware: failed to load intel/ibt-19-0-4. sfi (-2)"

"bluetooth hcio: Failed to load Intel firmaware file (-2)"

Despues tengo que darle a dos opciones que me salen, son: FreeDos o HPdocuments. Finalmente si le doy a la primera opcion tambien voy a tener que elegir entre dos opciones que son: 

Load FreeDos including HIMEN XMS-memory driver o Load FreeDos With drivers, da igual a cual le de que siempre me va a dar el mismo resultado, ya que siempre al final me sale esto "C:\>" si me podeis ayudar porfavor

[resistencia]

Estimado @Lucnn 

puede indicar el modelo completo o numero de producto ? El equipo vino con Freedos ? si es asi debe comprar una licencia de windows 10 para instalar ya que FreeDos,  es un sistema operativo que no tiene funciones para bluetooth y otros componentes es solo para vender los equipos mas baratos pero luego el usuario debe comprar su licencia de windows 10.