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Primeros pasos hp pavilion

el ‎26-08-2020 02:28 PM

Acabo de empezar a configurar mi nuevo ordenador de mesa. No reconoce el ratón inalámbrico .

¿ Qué puedo hacer ?

5 RESPUESTAS 5
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Primeros pasos hp pavilion

el ‎26-08-2020 02:51 PM

Hola @Mercedesgp5 

 

intente cambiar el conector a otro puerto USB. revise que el mouse tiene la bateria cargada.

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Primeros pasos hp pavilion

el ‎26-08-2020 03:00 PM

Hola de nuevo , es inalámbrico y no lleva puerto usb. He colocado las pilas , he encendido el ordenador pero no puedo seguir... no sé qué hacer 

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Primeros pasos hp pavilion

el ‎26-08-2020 03:09 PM

Entonces esta incompleto el mouse todo deben tener un recetor USB. sin eso no puede conectar.

 

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Primeros pasos hp pavilion

el ‎26-08-2020 04:30 PM

no será que usted tiene es un mouse Bluetooth,  si es asi debe activar le bluetooth del equipo yen configuracion de windows .

 

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Primeros pasos hp pavilion

el ‎26-08-2020 05:28 PM

Muchas gracias. Puede ser . Voy a probar 

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