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Porque al prender mi pc solo me muestra el logo hp y después una pantalla con rayas verticales
el 04-10-2019 11:49 PM
Al prender mi pc me muestra el logo hp y después una pantalla con rayas de arriba hacia abajo mostrando un mensaje de "se ha detectado una firma no válida comprobar directiva de arranque seguro en la configuración" y al intentar entrar ala configuración de la bios no muestra nada de letras solo un fondo azul y blanco con las rayas verticales¿que puedo haser para arreglar el ploblema?
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Porque al prender mi pc solo me muestra el logo hp y después una pantalla con rayas verticales
el 07-10-2019 01:41 PM
Hola buen día con gusto puedo ayudarte.
Envíame una imagen del conflicto por favor mientras tanto realiza lo siguiente:
1. Con el equipo apagado retira el cable de alimentación, teclado, mouse (o receptor inalámbrico), así como cualquier otro dispositivo conectado.
2. Presiona y mantén el botón de encendido alrededor de 1 minuto. Luego libéralo
3. Conecta el cable de alimentación y los dispositivos necesarios.
Saludos!