Pestañeo de pantalla en HP Pavilion All-in-One - 27-d0038ns

[Niro]

Buenos días:

LLevo dos meses con este ALL in One. He consultado anteriormente aquí el problema del pestañeo de pantalla; he actualizado el controlador de la Intel UHD 630 como ocho veces en estos dos meses. El problema se soluciona; pero solo dura un día o dos. Al cabo de ese tiempo el pestañeo vuelve, incluso con más virulencia, hasta el punto de que a veces hace imposible usar el ordenador, como ahora mismo cuando escribo este post.

Tengo todo actualizado en el día de ayer y  el pestañeo es insoportable para la vista.

Necesito alguna otra ayuda, ante este misterio.

Gracias y saludos.Niro

[GOLD_MASTER]

Hola @Niro .

Actualice el bios:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105746.exe

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

1. Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
   2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptop´s no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

• Presione simultáneamente la tecla Windows + R.  
• Escriba temp y presione aceptar.  
• Seleccione todos los archivos y elimínalos.  
• Presione nuevamente Windows + R.  
• Escriba %temp% y presione aceptar.  
• Seleccione todos los archivos y elimínelos.  
• En el icono de papelería de reciclaje del inicio, dé clic derecho y seleccione vaciar papelería de reciclaje. 

Descargue e instale lo siguiente:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111226.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111501.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se solventó el problema.

[Niro]

Hola GOLD:

La bios es lo único que no he actualizado el 19-01-2021 a través de HP Support, porque no me ha detectado la actualización. Actualmente tengo instalada la bios de Fabrica que obedece a la versión F.10. Por eso no me atrevo a instalar el archivo que me mandas, pues no sé de que versión se trata. Si puedes informarme que es posterior a la F.10 lo instalo.

Gracias por la respuesta.

Saludos. Niro

[GOLD_MASTER]

@Niro .

Le recomiendo que realice un respaldo de la información que tenga guardada en el equipo antes de realizar lo siguiente.

1. Apague el equipo (Por completo).
   2. Una vez apagado mantenga presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla encienda el equipo.
   3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelte la tecla ESC y deberá presionar F11 Recuperación de sistema.
   4. Verá un menú llamado ‘Seleccionar una opción'.
   5. Deberá seleccionar 'Solucionar problemas'.
   6. Después seleccione 'HP Recovery Manager'.
   7. Seleccione 'Recuperar el equipo a su estado de fábrica original' (Se encuentra abajo de Ayuda).
   8. Elija 'Continuar sin realizar una copia de seguridad'.
   9. De clic en siguiente y el proceso debe comenzar satisfactoriamente.