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Pc no proyecta imagen en la pantalla

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cuando enciendo el cpu no proyecta nada en el monitor, me gustaria saber si me puede ayudar, ya que el equipo esta en garantia. 

1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Pc no proyecta imagen en la pantalla

Hola Serulle,

 

Este PC tiene dos salidas de imagen, VGA y HDMI, ¿puedes probar si no da imagen en ninguna de las dos?

Si conectas otro monitor y cable, ¿funciona? o si no tienes la posibilidad, el monitor en otro dispitivo.

 

Desconecta todo del PC, pulsa el botón de encendido durante 30 segundos, luego conecta solo monitor, alimentación, batería y cargador y enciende, ¿sigue sin aparecer nada en pantalla?

 

Si tras todos los pasos sigue sin dar imagen, puedes contactar con garantía aquí.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

 

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