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Pc hp

ordenador de mesa hp todo en uno

Hola a tod@s, espero que podáis ayudarme, tenemos un ordenador hp todo en uno, en el confinamiento empezó a poner la pantalla en negro y no te dejaba hacer nada, cada unos segundos se ponía en negro y no daba respuesta, le llevamos el ordenador a mi tío que algo entiende, y ya funciona el ordenador pero al encenderlo se pone una pantalla negra con letras blancas, aparte de eso el ordenador ya no tiene su configuración de serie y  tiene todo desorganizado.

Podríais ayudarme? Gracias

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación