Pc desactualizada desde 2017

[PavelMC]

Hace unos años compre una pc (2017 año)  y lo que paso fue que se me descompuso con una descarga, apenas hace unos dias logre componerla y se que esta bastante desactualizada pero no se como ya que esta conectada a internet pero si me meto a google o youtube no me deja, me sale que ocurrio un problema con la red como si no tubiera internet, tambien al momento de intentar reiniciar mi pc de fabrica me aparece que faltan archivos y que mi disco o usb me lo proporcionara ¿alguien me puede ayudar?, ya instale una app que es 3DP segun tiene drivers para internet pero no me ayudo, ayudenme porfavor

[resistencia]

Estimado @PavelMC 

indique el modelo completo de su equipo o numero de producto, y si conoce el nombre de tarjeta wi-fi tambien seria de ayuda.