cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
301
Reportar Mensaje

Pc arranca pero pantalla en negro

el ‎29-08-2017 06:00 AM

Producto: HP 110 Desktop PC Series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8 (64-bit)

 

Buenos días,

 

Desde ayer 28/08/17 imposible trabajar con el Pc. La CPU arranca pero la pantalla queda en negro.

 

¿Se trata de algun problema general de HP?

 

Un saludo y gracias,

 

 

Elena

Responder
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
5,510 660 3,581
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Pc arranca pero pantalla en negro

el ‎29-08-2017 05:33 PM

Si ves la pantalla negra pero sale el puntero del ratón, prueba apagar forzado pulsando el botón de Apagar, si arrancas inmediatamente de nuevo verás que arranca, si así fuera, basta que vayas a Panel de Control - Opciones de Energía - Elegir acción de Botones - (Cambiar la Configuración) y desmarcas Activar Inicio Rápido. Reinicias y el problema no se repetirá.

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación