Pc all in one no prende y enciende ninguna luz

[Lidio123]

Mi pc se a pago de la nada y no  prende la pantalla nada ni luces ya probé La fuente en otro lado y anduvo

[FChamorro]

Hola, Lidio123.

Pruebe con lo siguiente:

Apague el equipo y luego espere de 5 a 10 segundos.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado a la computadora portátil. Mantenlo conectado durante el proceso de recuperación.
Mantenga presionada la tecla de Windows y la tecla B al mismo tiempo, y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 2 a 3 segundos.

NOTA: En algunos modelos de portátil, puede ser necesario mantener presionada la tecla de Windows y la tecla V.

Suelte el botón de Encendido pero continúe presionando las teclas Windows y B. Es posible que escuche una serie de pitidos.

Compruebe si aparece algo en pantalla o sigue con la pantalla en negro.

Fran Chamorro
Soporte Técnico HP

[FChamorro]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

[Lidio123]

Hice lo que me dijo pero no tiro ningún sonido ni encendió 

[Lidio123]

Me podrías decir si hay representante de hp en posadas misiones y la pc no prende directamente 

[FChamorro]

Hola, Lidio123.

A través de este link encontrará los servicios técnicos autorizados por HP en Argentina: https://locator.itcs.hp.com/ar/es/?ml___lang=es-MX%20(1)&ml___region=AR&ml___cont=LAR

Fran

Soporte Técnico HP

[Lidio123]

soy de posadas misiones argentina y cuando pongo el codigo postal(3300) no aparece nada.

El diagnóstico de la pc es que en la placa madre hubo un corto circuito y se quemaron los capacitores por ende la placa madre esta quemada quisiera saber donde conseguir un repuesto de la mother para cambiarta ,ya que en mercado libre no se puede conseguir por que la unica publicacion de la placa que encontré esta pausada 

La pc es una all in one hp omni 120 1024la intel i3

[NoellyD]

Hola Lidio123 buen día, con gusto puedo continuarte ayudando. 

En la Ciudad de la cuál te contactas, no hay algún Centro de servicio autorizado. 

Puedes verificarlo con algún técnico que conoscas o bien, en alguna tienda de computación para conseguir la placa madre. 

Te comparto el número de parte de la placa madre para que te sea más fácil ubicarlo: 646908-001.

O bien, puedo brindarte en alguna otra Ciudad, si así lo requieres, indícame ¿qué otra Ciudad te queda cercana o puedas acudir?

Saludos!!