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Pc Hp Windows 8 no enciende y la luz de cargar si

computador hp windows 8 modelo 14-r003la
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

hola cordial saludo mi computador hp windows 8 no prende se le prende la luz de carga pero la pantalla no prende 

necesito ayuda

1 RESPUESTA 1
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Pc Hp Windows 8 no enciende y la luz de cargar si

Hola @wilmrt 

 

pruebe hacer lo siguiente:

 

1) quite la batería si es extraíble, sino es , la deja dentro

2) quite el adaptador de corriente al equipo y cualquier periférico instalado tipo mouse, usb etc..

3) oprima el botón de encendido por 15 seg.

4) conecte el equipo al adaptador de corriente y este conectado directamente a una toma a la pared

5) pruebe encender.

 


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