Parpadea y apaga la pantalla del ALL-IN-ONE en juegos

Arthur_L · ‎22-04-2019

Buenos dias. Tengo una problema bastante rara - cuando enciendo un juego (Assassin Creed, Stellaris etc.) pantalla de mi All-in-one empieza a parpadear y despues se apaga (esto pasa unos 5-10 minutos despues de empezar a jugar). Cuando se apaga - el ordenador sigue funccionando, solo la pantalla esta totalmente apagada. Despues de resetear (ctrl-alt-del no sirve para nada) la problema desaparece y el juego puede funccionar bien muchas horas seguidos. Todos los tests de hardware (furmark, AIDA 64 extreme) la sistema supera perfectamente. No se que pensar. He actualizado drivers de los dos tarjetas graficas (integrada y gtx1050), he actualizado BIOS - no ayuda de nada.

Puede ser alguien puede aconsejarme algo?

GOLD_MASTER · ‎23-04-2019

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Su-equipo-funciona-lento/m-p/87222...

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Arthur_L · ‎23-04-2019

Son buenos consejos, pero, desgraciadamente, no ha cambiado nada. No es muy-muy grave (como he escrito despues de reseteo todo funcciona bien muchas horas seguidos), pero es muy estraño y no puedo averiguar la causa.