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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
181
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Pantalla táctil HP Pavilion se pulsa sola, entre otros problemas...

HP Pavilion x360 Convertible 14-dh0xxx
Microsoft Windows 11
  1. Mi pantalla táctil funciona sola. Consecuentemente me borra las cosas que escribo, envía mensajes solo... Por lo que lo tengo deshabilitado casi desde el primer día...
  2. La batería ya no funciona. Lo enciendo al 49% se paga y me pone que tiene 8%. Se apaga y pone que tiene 1%.
  3. Las conexiones WIFI en bibliotecas o campus universitarios donde es necesario que te redireccione para iniciar sesión no funcionan nunca. Se conecta directamente como "Sin internet", mientras que al resto de las 150 personas les funciona perfectamente.

Considero que no llevo tantos años con este ordenador. No sé donde se mira y no me acuerdo, pero la versión y fecha de BIOS pone que es del 3/7/2019.

Si alguien me puede ayudar se lo agradecería, porque no me pienso gastar 500€ cada vez que las cosas decidan romperse solas.

Un saludo y muchas gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
77,944 12,537 20,826
Mensaje 2 de 2
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Pantalla táctil HP Pavilion se pulsa sola, entre otros problemas...

Estimado @Anngeeelagr 

 

son muchas consultas en un solo mensaje pero primero aborde lo de la BIOS y actualice su BIOS

 

Controlador - Ordenador convertible HP Pavilion 14-dh0000 x360 | Soporte al cliente de HP®

 


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