cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Tienes problemas de hardware? ¡Haz clic aquí para más información!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
1.776
Reportar Mensaje

Pantalla negra con letrass blancas.

Paquete PC Desktop G5364es-m HP
Microsoft Windows XP

Buenas tardes, mi pc no entra en windows arranca y se queda la pantalla negra con muchas letras blancas, al final de todas las letras dice

Reboot an Select proper boot device or insert boot media in selectec boot device and press key

5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
2,997 101 128
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Pantalla negra con letrass blancas.

Hola @Chiky1978, le pediré por favor realice los siguientes pasos:


1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo. 
2. Encienda el equipo (PRESIONANDO EL BOTÓN DE ENCENDIDO POR NO MÁS DE 3 SEGUNDOS)  y al mismo tiempo pulse la tecla "Esc" varias veces sin parar, alrededor de una vez por segundo (Puede esto tomar 30 segundos). Cuando aparezca el menú, presione la tecla "F10". 
3. Diríjase a la opción BOOT OPTIONS.
4. Seleccione la opción LEGACY SOPPORT y cámbiela de ENABLED a DISBLED
5. Diríjase ahora a la opción EXIT y seleccione SAVE AND EXIT.
6. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor

 

En caso de que dicha área no aparezca, realice lo siguiente:

 

1. Diríjase a la opción "EXIT" o "SALIDA".
2. Seleccione la opción"LOAD SETUP DEFAULTS" o "CARGAR LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE FABRICA".
3. Aparecerá una ventana consultando "YES" o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor
4. Diríjase ahora seleccione "SAVE AND EXIT" o "GUARDAR CAMBIOS Y SALIR".
5. Aparecerá una ventana consultando "YES" o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor

 

Para movilizarse en las áreas indicadas, deberá usar las flechas direccionales (←↑→↓)  presentes en el teclado del equipo y seleccionar con la tecla ENTER.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Pantalla negra con letrass blancas.

Buenas tardes, cuando pulso F10 se me va a una pantalla que pone arriba utilidad de configuración del BIOS. Debajo pone principal avanzado arranque y salir, si le doy a arranque solo me da la opción Prioridad de dispositivos de inicio 

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
2,997 101 128
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Pantalla negra con letrass blancas.

Disculpe pero por favor puede enviarme fotos de lo que comenta que esta presentando su equipo en esta oportunidad.

Saludos!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Pantalla negra con letrass blancas.

IMG20221013102319-min (1).jpgIMG20221013102308-min.jpgIMG20221013102325-min.jpgIMG20221013102332-min.jpg

Etiquetas (3)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
2,997 101 128
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Pantalla negra con letrass blancas.

Muchas gracias por lo compartido, en este caso solo realice lo siguiente:

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo. 
2. Encienda el equipo (PRESIONANDO EL BOTÓN DE ENCENDIDO POR NO MÁS DE 3 SEGUNDOS)  y al mismo tiempo pulse la tecla "Esc" varias veces sin parar, alrededor de una vez por segundo (Puede esto tomar 30 segundos). Cuando aparezca el menú, presione la tecla "F10". 
3. Diríjase a la opción "EXIT" o "SALIDA".
4. Seleccione la opción"LOAD SETUP DEFAULTS" o "CARGAR LA CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE FABRICA".
5. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor
6. Diríjase ahora seleccione "SAVE AND EXIT" o "GUARDAR CAMBIOS Y SALIR".
7. Aparecerá una ventana consultando "YES"  o "NO" (SI o NO) seleccione YES (SI) por favor

Para movilizarse en las áreas indicadas, deberá usar las flechas direccionales (←↑→↓)  presentes en el teclado del equipo y seleccionar con la tecla ENTER. 
 

Saludos!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación