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Pantalla azul

HP R005LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

 

Siempre que intento abrir Google Meet se pone pantalla azul de error del sistema operativo. Sucede en el 100% de los casos y no sucede con otras aplicaciones. Agradezco su ayuda.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,245 259 705
Mensaje 2 de 2
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Pantalla azul

@JaimeGuz con gusto te ayudo.

Puedes indicarme el modelo completo de tu equipo por favor o el número de producto, el problema puede estar relacionado con los controladores de video.




Quedo en la espera de lo solicitado para determinar como proceder.




 

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