Pantalla azul

[JaimeGuz]

Buenas tardes.

Siempre que intento abrir Google Meet se pone pantalla azul de error del sistema operativo. Sucede en el 100% de los casos y no sucede con otras aplicaciones. Agradezco su ayuda.

[L_Zermeño]

@JaimeGuz con gusto te ayudo.

Puedes indicarme el modelo completo de tu equipo por favor o el número de producto, el problema puede estar relacionado con los controladores de video.




Quedo en la espera de lo solicitado para determinar como proceder.