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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
384

Pantalla azul todo el tiempo

HP ENVY Desktop - TE01-0003nsXX
Microsoft Windows 11

Buenos días, tengo un desktop HP que todo el tiempo me esta dando pantalla azul con el siguiente error en el visor de eventos:

Error Volmgr 161. No se pudo crear el archivo de volcado debido a un error durante la creación del volcado.

Ya he reinstalado el windows en varias ocasiones, he cambiado de 10 a 11, y de 11 a 10, pero sigue el mismo problema.

He actualizado todos los drivers, nada se sigue apagando todo el rato.

 

Saludos

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 2

Pantalla azul todo el tiempo

Estimado @YERANY 

 

puede ser un error de memoria o de disco, entonces al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, selecciona el disco y memoria haga un test y vea si es aprobado o da un ID de falla, si ha hecho cambios de hardware , indique cuales ?


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