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Pantalla azul no reparación

Portatil HP
Microsoft Windows 11

Después de reiniciar el sí sistema en un punto de restauración se ha quedado la pantalla azul y no se inicia Windows 11.

he probado todas las opciones que me dan en la pantalla. Cuando voy a restaurar me aparece el mismo punto de restauración y no me deja volver a restaurar.

Agradecería mucho su ayuda.

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Pantalla azul no reparación

Estimado @MJ11 

 

Cual es el modelo de su equipo  o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.

 

haga antes un test del disco al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, hace el test del disco y vea si es aprobado o da un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
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Pantalla azul no reparación

Hola, este es el número de producto.:

7SB79EA#ABE

He presionado la tecla f2 y he hecho varias pruebas y todo sale aprobado. 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación