-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
Buenas tardes al ejecutar el Recovery en una EliteOne 705 G2 23-in-touch AIO me salio la siguiente ventana
Intente correr nuevamente el Recovery del disco duro pero se regresa a la misma pantalla, también descargue (en otra PC) el CloudRecovery desde la pagina de HP con mi numero de serie, descargue en una USB tanto S.O. como controladores pero al iniciarlo me vuelve a salir la misma pantalla, alguna sugerencia de como recuperarla???
Hola.
Probablemente con las actualizaciones de windows se haya dañado el recovery y en este caso deberá de realizar una instalación limpia del sistema:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad